プライバシーポリシー

株式会社LOVE&PEACE(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1.個人情報の定義
個人情報とは、当社が運用する城田優OFFICIAL FAN CLUB「LOVE&PEACE」(以下「当FC」)にてお客様よりご提供いただいた情報の中で、本人を特定することができるものをいいます。
・お客様の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、クレジットカード情報など
・当FCへのログインする際の会員番号やパスワード、ログイン履歴情報など
・商品の購入情報、発送業務に伴う情報
・お問い合わせ内容

2.個人情報の利用目的
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。
・会員管理
・チケット先行予約受付
・アーティスト情報の案内、メールマガジンの配信
・サービス実施、改善のための活用
・新商品やサービス、キャンペーン情報のご案内
・特典等の発送
・通信販売業務の遂行(商品等の梱包、発送業務)
・料金請求
・お問い合わせ対応
・当社が受託した業務に基づき、委託元より提供される個人情報を使用した業務の遂行

3.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

4.委託先への提供
当社では、お客様からご提供いただいた方個人情報の取り扱い業務の一部を、外部(当社以外の企業)に委託する場合があります。
・当FCへの入会手続き及び会員会費の代金回収代行依頼
・チケット及び通信販売商品等の受付・発送及び代金回収委託先は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約時において個人情報の適正管理、機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め適切な管理を実施させます。

5.個人情報の第三者への開示
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
・お客様からのお問い合わせ内容が、当社の委託会社より回答させていただくことが適切な場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。

6.個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

7.照会・修正・削除・利用停止について
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除・利用停止などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

8.法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9.改訂について
弊社では、お客様の個人情報のより良い保護を図る為に、また法令の変更等に伴い、本個人情報の保護についての全部または一部を改訂することがございます。

10.ご相談窓口
当社の個人情報の取扱に関するご相談は下記までご連絡ください。
MALL:loveandpeace.ent@gmail.com

株式会社 LOVE&PEACE
2021年9月21日施行